söndag, maj 17, 2009

Medhelp Ab i Sverige

Sitra äger företaget till 40 %. Medihelp arbetar med sjukvårdsrådgivning per telefon på uppdrag av Stockholms läns landsting.

Enligt DN har Medhelp Ab tillämpat ett bonussystem som gett sjuksköterskor som klarar av patientsamtalen på i genomsnitt 3,48 minuter en tusenlapp extra i månaden i lön. Det genomsnittliga samtalstiden för sjukrådgivningen i övriga Sverige är sju minuter.

Medhelp införde bonussystemet förra sommaren och har nu för avsikt att slopa systemet.

Medineuvo Oy i Finland arbetar också med sjukvårdsrådgivning per telefon. Ett motsvarande bonussystem har man inte här.
  • Tid
  • Kvalitet
  • Effektivitet
  • Minuter
  • Utvecklingsdirektör i Finland är Jyri Koivisto
  • Affärsverksamhetsirektör vid Sitra Jyri Haikonen
  • VD i Sverige är Dan Carlquist

Inga kommentarer: